Términos de Servicio

Al acceder y utilizar la plataforma FemFuel Beauty, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le prohibimos usar o acceder a este sitio.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

"Plataforma" se refiere a la aplicación web y móvil FemFuel Beauty y todos los servicios relacionados.

"Usuario" incluye tanto clientes como proveedores de servicios registrados en la plataforma.

"Proveedor" se refiere a profesionales de belleza que ofrecen servicios a través de nuestra plataforma.

"Cliente" se refiere a personas que reservan y utilizan servicios de belleza a través de la plataforma.

FemFuel Beauty es una plataforma digital que conecta clientes con proveedores de servicios de belleza en República Dominicana.

Facilitamos la búsqueda, reserva y pago de servicios de belleza, pero no somos proveedores directos de estos servicios.

Los servicios reales son proporcionados por profesionales independientes registrados en nuestra plataforma.

Para utilizar ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de terminar cuentas que violen estos términos.

Los proveedores deben cumplir con todas las licencias y certificaciones requeridas por la ley dominicana.

Deben proporcionar servicios de calidad profesional y mantener estándares de higiene apropiados.

Las comisiones de la plataforma se deducen automáticamente de los pagos recibidos.

Los proveedores son responsables de sus propios impuestos y obligaciones fiscales.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y confiables.

Las tarifas de servicio y comisiones están claramente indicadas antes de la confirmación.

Los reembolsos están sujetos a nuestra política de cancelación específica.

Nos reservamos el derecho de modificar las estructuras de precios con previo aviso.

Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y profesional en todas las interacciones.

Está prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.

No se permite el contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.

Los usuarios que violen estas normas pueden ser suspendidos o expulsados de la plataforma.

FemFuel Beauty actúa como intermediario y no es responsable de la calidad de los servicios proporcionados por terceros.

No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma.

Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios en cuestión.

No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos directamente.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

Al terminar su cuenta, cierta información puede conservarse según nuestras políticas de retención de datos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo.

Si alguna disposición de estos términos es inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.